Støtte Og Bære - Steinar Ekvik - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været vores topprioritet.

Sikkerhed kommer altid i første række

Sikkerhed i Internethandel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du sende din vare retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Vælg din online betaling

Du kan vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos Gucca. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du vælger. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi afsender dit produkt - såfremt du anvender kreditkort.

Hos os får du altid personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din ordre

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi sender ordren, til du modtager den. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. Vi sender en mail, lige så snart vi har sendt din pakke.