Wacky Wonders - Aktivitetsbog Med Klistermærker - Klokken

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Gucca.dk yder 30 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du sender din vare retur, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling

Hos Gucca.dk har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du vælger. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at hvis du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at yde dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Efter du har bestilt dine varer, kan du tracke ordren, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender din forsendelse. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.