Engelsk Og Fransk Bulldog - Dansk Kennel Klub - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre Internethandel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos os helt sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 30 dages fuld returret på alle produkter. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker & hurtig levering

For os er det essentielt, at du får leveret din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hvert produkt. Har du fortsat spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Husk på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Du kan tracke forsendelsen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke ordren, når du køber hos os. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. Du kan se, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Du modtager også en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.