Helle Er Blomsterhandler - Susan Niessen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer varer. Kort sagt, skulle du fortryde købet, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Her kan du altid benytte netop den mulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at gøre brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Vi tilbyder selvfølgelig altid professionel assistance, når du ønsker det

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din forsendelse

Når du handler hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din pakke. Når varen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.