Hvem Kan Lide Ulv? - Ragnhild Scamell - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed er meget vigtig

Ved handel på Internettet er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 30 dages fuld returret på alle varer. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer din vare til os.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender din vare.

Hos os får du altid personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du din forsendelse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du har den i hænderne. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt din forsendelse. Når varen forlader vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.