Mehr Patchwork Taschen - Lise Szymanski - Bog

Sikker e-handel

Billig, sikker og hurtig online handel er noget, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Så når du handler og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Gucca.dk har 30 dages returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

At du som kunde får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige typer betalinger. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du ordren

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender dine produkter. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.