Team Hero 5 - Adam Blade - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos os helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages fuld returret

De 30 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at sende dit produkt tilbage til os.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

Det er muligt at vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos os. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og vi er parat til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort dit køb, kan du få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine produkter.