Didaktiske Elementer - Carl Winsløw - Bog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er køb og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos os. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ved hver vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Vælg din online betaling

Det er muligt at vælge blandt adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Du kan tracke din ordre

Når du køber hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.