Tidligere Misbrugeres Fortællinger - Dorte Hecksher - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft et ønske om, at nethandel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed er meget vigtig

Når man handler online er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du køber og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Gucca.dk yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Har du fortsat spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

Der er flere muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track din forsendelse

Hvis du køber hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi afsender din forsendelse. I samme øjeblik varen er på vej, får du information herom via mail.