Børnenes Sunde & Sjove Kogebog - Nicola Graimes - Bog

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som muligt.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 30 dages returret på alle produkter. Kort sagt, måtte du fortryde købet, kan du med god samvittighed sende varen tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender din vare retur til os.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop er det muligt at vælge blandt mange forskellige slags betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal vælge. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du benytter. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Vær opmærksom på, at hvis du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore din ordre

Efter du har købt dine varer, kan du se din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.