Vores Bedste Gi-Opskrifter - Ulrika Davidsson - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hver vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Du har i vores shop mulighed for at betale på flere forskellige måder. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at benytte. Du får alle betalingsmuligheder her. Benytter du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag varen sendes til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at yde dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan følger du ordren

Hvis du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at følge forsendelsen. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din vare. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.