Mentaliseringsbogen - Per Wallroth - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden er i centrum

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Du har naturligvis 30 dages fuld returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages returret på alle varer. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende din vare retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Kontakt os hvis du fortsat skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Muligheder for betaling online

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.