Slikkerier - Stine Meyer - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Sikkerheden kommer altid først

Internethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos Gucca helt sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Vi er selvfølgelig altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Kort leveringstid

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din betaling

Det er muligt at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos os. Her kan du altid vælge netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender varen til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din forsendelse

Hvis du køber hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår dine varer afsendes fra vores lager. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.