Indisk - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved e-handel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Hos Gucca har du 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Altid hurtig & sikker levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi bestræber os på, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hvert produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos os. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig hjælp, når du har behov for det

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem klokken 10-16, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Du kan spore din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.