Prana 34 - Prana - Bog

Vi har den klare indstilling, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed er vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Vi tilbyder 100 dages returret hos os

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge tilbage. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker og hurtig levering

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Sådan kan du betale online

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at gøre brug af. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende følge, hvor langt forsendelsen er kommet. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, får du en e-mail fra os.