Den Store Pasta Kogebog - Hilaire Walden - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at nethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved e-handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Uanset hvilke produkter du køber hos os, tilbyder vi altid 30 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Er du fortsat i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at vælge. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Vælger du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er ankommer. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi sender dine varer. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, får du en mail med leveringsinformation fra os.