Vi Er Magiske - Mette Bender - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Internethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos os 100% sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Vi giver 30 dages fuld returret, og det uanset hvilke typer produkter du har købt hos os. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du være tryg og sikker, når du handler hos Gucca.dk Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Vi tilbyder naturligvis professionel assistance, når du har behov for det

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor din forsendelse

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos os. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt din pakke. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.